Livraison

Les délais de livraison sont compris entre 2 et 3 jours ouvrés (48 à 72h) à partir de l’expédition du colis selon la méthode choisie. 
Les délais de préparation du colis, avant expédition, sont généralement de 1 à 2 jours ouvrés.

Ces délais, sont généralement constatés hors période de soldes et de promotions et peuvent être sujets aux imprévus (intempérie, problème technique du trasnporteur, etc.) qui ne dépendent pas de gdcboutique.com. gdcboutique.com ne pourra être tenu pour responsable en cas d'éventuel retard.

1. Point relais : À partir de 3,90 €*, la livraison en point relais Pickup vous permet de recevoir votre colis dans l'un des 8 500 commerces de proximité (tabacs/presse, épiceries, fleuristes, …) sélectionnés par notre partenaire DPD.
   Le délai de livraison de votre colis en point relais est généralement de 1 à 2 jours après sa mise en expédition.
   Ensuite, votre colis vous est mis à disposition durant 8 à 9 jours ouvrés.Lorsque vous n'avez pas de boutique Chauss34 / GDC à proximité de chez vous, c'est le moyen de livraison que nous vous recommandons car il est généralement plus rapide et moins contraignant pour vous.
   
2. Domicile : À partir de 4,90 €*, le livraison se fait directement chez vous ou à l'adresse de votre choix.Le délai de livraison de votre colis en point relais est généralement de 2 à 3 jours après sa mise en expédition.
   En cas d'absence, le livreur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres pour que vous puissiez récupérer votre colis qui aura été déposé dans l'un des points relais Pickup.
   Pour la France métropolitaine, la livraison se fait par notre partenaire DPD, pour les autres destinations, il vous sera généralement proposé les services de livraison par Colissimo.
   

Le choix de la méthode de livraison s'effectue sur la page panier, une fois connecté à votre compte.

Nous vous proposons la livraison en France métropolitaine, Corse comprise, ainsi que dans les Départements, Régions, Collectivités et Territoires d'Outre-Mer.

La livraison à l'international est également disponible pour les pays suivant : Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, Finalnde, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède et Suisse. Pour ces destinations, les livraisons se font uniquement à domicile.
Pour les autres pays : actuellement nous ne proposons pas de livraison vers ces autres pays, cependant, n'hésitez pas à nous consulter via notre formulaire de contact ou par téléphone.

Une fois votre commande passée, vous recevez un premier courriel « Paiement accepté ».

Très rapidement, notre site indique « Confirmation de commande » votre commande est donc bien enregistrée et transmise à nos préparateurs.
Dès le jour même, ou plus généralement dans les 24h qui suivent, nos équipes traitent votre commande, le statut passe alors à « En cours de traitement ». Nos équipes ont bien pris en charge votre commande, mais celles-ci peut alors se trouver dans deux cas de figure :

• votre article est sur notre entrepôt principal à Béziers, il est alors généralement préparé et mis en expédition dans la journée ou, selon les périodes, dans les 2 jours ouvrés suivant votre commande.
• un ou plusieurs articles peuvent ne plus être disponible sur cet entrepôt, dans ce cas, un délai de transfert entre nos entrepôts (répartis sur le grand sud) et Béziers sera nécessaire. Votre commande pourra alors être mise en expédition entre 3 et 6 jours ouvrés selon les cas.
  Nous vous informerons au mieux si un éventuel retard est pris dans le traitement de votre commande.

Vous recevez ensuite un courriel « En cours de préparation » : encore un peu de patience vos articles arrivent bientôt. Nous effectuons une dernière vérification avant de l'emballer et de la confier à notre transporteur.

Dès que votre commande est remise au transporteur, le statut passe à «Expédié», vous recevez également un courriel de « Votre commande sera livrée par DPD » contenant le lien de suivi de votre colis (également disponible dans votre espace client).

Nous mettons donc tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre commande dans les meilleurs délais.

La livraison est offerte en point relais dès 149€ de commande 😍 

Conformément à nos conditions générales des offres (voir les CGO), les frais de livraison et les seuils associés peuvent être modifiés, augmentés, supprimés ou exceptionnellement offerts durant certaines opérations commerciales (Soldes, Black Friday, etc.). 😉

En période de forte affluence (notamment estivale), certains points relais peuvent être temporairement fermés ou indisponibles.

Dans ce cas,GDCBOUTIQUE.COM se réserve le droit de rediriger automatiquement la commande vers le point relais disponible le plus proche, sans attendre l’accord préalable du client, afin de garantir une expédition rapide.

Le client sera informé de cette modification par e-mail ou téléphone dès que possible.

Cette procédure vise à éviter tout retard inutile dans la livraison de votre commande.